CRM automatizzare i processi
Il Customer Relationship Management, è uno strumento irrinunciabile per la gestione coordinatra trai i reparti aziendali dei propri clienti. Consente infatti di consultate con più fluidità e meno errori, ogni azione e interazione può essere monitorata, tracciata, salvata e condivisa. L’accesso istantaneo alle informazioni renderà ogni operatore capace di elaborare velocemente una soluzione appropriata alle necessità del cliente.
CMS, gestire in autonomia
Un Content Management System,è un’applicazione associata ad un database che ne conserva i contenuti.
Il CMS include un’area d’ amministrazione (back end), per organizzare la produzione dei contenuti in maniera autonoma e una sezione applicativa (front end) visibile al “navigatore”. Il CMS permette dunque di costruire e aggiornare il proprio sito, autonomamente e indipendentemente dall’ampiezza, anche se non si conoscono i linguaggi di programmazione.
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